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2020.1111月13日晚20:00，寶灣云倉(cāng)鎮(zhèn)江倉(cāng)鞋服客戶“雙十一”活動(dòng)完美收官。由南山控股IT共享中心自主研發(fā)的WMS2.0（智能倉(cāng)儲(chǔ)管理）系統(tǒng)助力該云倉(cāng)客戶超額完成活動(dòng)預(yù)期訂單任務(wù)——該倉(cāng)發(fā)貨單量、發(fā)貨及時(shí)率在該客戶合作倉(cāng)庫(kù)中均排名第一，且系統(tǒng)差錯(cuò)率最低，獲得合作客戶高度贊賞與好評(píng)。這是公司“科技驅(qū)動(dòng)發(fā)展”理念的又一次成功實(shí)踐。
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2017年，與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用相關(guān)的云服務(wù)及電商規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，寶灣物流順勢(shì)而為，在傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)租賃業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，依托公司自研WMS系統(tǒng)，開(kāi)啟了為電商企業(yè)及各類傳統(tǒng)品牌商、制造商等客戶提供專業(yè)的第三方智能電商倉(cāng)配一體化服務(wù)的新業(yè)務(wù)模式——云倉(cāng)業(yè)務(wù)。
2020年，鞋服行業(yè)發(fā)展迅猛，通過(guò)WMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)可見(jiàn)，寶灣云倉(cāng)鎮(zhèn)江倉(cāng)某鞋服客戶從8月初開(kāi)倉(cāng)起，日均訂單量便節(jié)節(jié)攀升，11月已達(dá)日均出庫(kù)3000訂單量的中型電商倉(cāng)庫(kù)水平。根據(jù)該鞋服客戶的需求，自研團(tuán)隊(duì)于8月實(shí)現(xiàn)了WMS2.0系統(tǒng)與該客戶中臺(tái)系統(tǒng)的深度對(duì)接。系統(tǒng)后續(xù)還逐步對(duì)接了京東、唯品會(huì)、拼多多等主流電商平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)，并為客戶定制了單獨(dú)的快遞公司電子面單模板。隨著配套信息化系統(tǒng)的升級(jí)完善，寶灣云倉(cāng)的管理效能獲得了持續(xù)的提升。
“雙十一”期間，通過(guò)寶灣云倉(cāng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)高效的組織、現(xiàn)場(chǎng)人員的通力合作以及IT共享中心物流研發(fā)團(tuán)隊(duì)駐場(chǎng)24小時(shí)不間斷的技術(shù)支持，寶灣云倉(cāng)鎮(zhèn)江倉(cāng)最終超額完成該客戶預(yù)期訂單量的10%，累計(jì)為商家完成22萬(wàn)＋的出庫(kù)訂單任務(wù)。寶灣云倉(cāng)鎮(zhèn)江倉(cāng)在該客戶所有合作倉(cāng)庫(kù)中的發(fā)貨單量、發(fā)貨及時(shí)率均排名第一，且系統(tǒng)差錯(cuò)率最低，獲得了客戶和商家的高度贊賞與好評(píng)。
活動(dòng)期間，系統(tǒng)訂單量激增至平日數(shù)十倍，商品從入庫(kù)到庫(kù)存分配、 揀貨分撥、打包出庫(kù)等庫(kù)內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的快速流轉(zhuǎn)，都需要一套智能、高效的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的有力支持。
由南山控股IT共享中心自主研發(fā)的WMS2.0系統(tǒng)，從2016年8月項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建開(kāi)始，到2020年10月底針對(duì)電商大促優(yōu)化更新上線，歷時(shí)四年，充分結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展需求并吸收業(yè)內(nèi)先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)，完成了系統(tǒng)從1.0到2.0的版本迭代。系統(tǒng)與淘寶、京東、唯品會(huì)、拼多多等國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)，以及四通一達(dá)、順豐、德邦、天天等國(guó)內(nèi)主流快遞平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，完成了計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、手持終端系統(tǒng)等相關(guān)配套產(chǎn)品上線等系列開(kāi)發(fā)優(yōu)化，并在2020年10月上旬通過(guò)了業(yè)內(nèi)百萬(wàn)級(jí)單量推單壓力測(cè)試，測(cè)試結(jié)果在該客戶所有合作倉(cāng)庫(kù)中排名第一。
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在迭代服務(wù)過(guò)程中，公司物流研發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)園區(qū)各類客戶的行業(yè)品類特點(diǎn)及自身需求，持續(xù)開(kāi)發(fā)并不斷優(yōu)化功能流程，為客戶量身定制倉(cāng)儲(chǔ)管理解決方案。WMS2.0系統(tǒng)可對(duì)接TMS（運(yùn)輸管理系統(tǒng)）等系統(tǒng)，提供倉(cāng)配一體式服務(wù)；也能對(duì)多平臺(tái)訂單進(jìn)行整合管理，節(jié)約物流成本；還能針對(duì)不同客戶需求定制開(kāi)發(fā)專屬操作流程。如今，隨著系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景的不斷豐富，WMS2.0系統(tǒng)已在寶灣物流華東、華中、西南、西北等四大區(qū)域的8個(gè)云倉(cāng)云配倉(cāng)庫(kù)上線運(yùn)作，累計(jì)服務(wù)酒水百貨、寵物、美妝、百貨、母嬰、鞋服等各品類客戶30余家，有力促進(jìn)了物流創(chuàng)新業(yè)務(wù)的布局和發(fā)展。
下一步，公司物流研發(fā)團(tuán)隊(duì)將通過(guò)研發(fā)OMS（訂單管理系統(tǒng)），打通供應(yīng)鏈前端，實(shí)現(xiàn)外部多平臺(tái)訂單信息聯(lián)通，依托寶灣物流網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)物流園區(qū)資源，提供分倉(cāng)決策及快遞決策，同時(shí)規(guī)劃TMS產(chǎn)品預(yù)研工作，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)配一體化生態(tài)鏈，提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率及配送滿載率，降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)成本，為公司物流業(yè)務(wù)形成全產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)方案提供技術(shù)支撐。
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